Boa tarde, bom dia ou será boa noite!
Bom só sei que hoje é o presente, quero dissertar sobre Expectativas, uma palavra o quanto complexa e ao mesmo simples de escrever.
Dia desses fui visitar um secretário de desenvolvimento de uma cidade de 1.000.000 hab., tinha um projeto a apresentar e queria que a prefeitura em questão participasse.
Com é de saber de todos, falei com secretárias, atendentes até conseguir marcar um horário com o secretário.
Solicito, muito bem humorado escutou a apresentação do projeto, observou valores e pediu um tempo para avaliar e depois marcaríamos uma reunião. Saí dalí e fui apresentar o projeto a outras pessoas.
Passados dez dias, liguei novamente ao secretário, passei pela secretária, a atendente e consegui agendar o horário.
Como é de meu costume sempre chego dez minutos antes, me apresentei e aguardei. Passados 20 minutos, veio até mim uma outra pessoa, ou seja, o adjunto.
Fomos a uma outra sala, que não era mais a do secretário, agua, café e logo entramos na conversa. Sem muitas “delongas” o projeto não foi aceito, várias desculpas e alguns argumentos.
Por fim, ele me falou a seguinte frase:
- Desculpa em “frustar” as suas expectativas.
Em seguida lhe disse:
- Que expectativas?
Sorrindo me disse:
- De não aceitarmos o seu projeto
Com um outro sorriso lhe falei:
- Caro “fulano” (preservar nomes) quando vim até a prefeitura o meu objetivo não era que a prefeitura aceitasse ou não o projeto, e sim em lhe apresentar o projeto, por isso minha expectativa já havia sido atendida, o restante era definições de sim ou não.
Resumindo, não fechei aquele projeto, mas tenho um aliado nesta prefeitura para apresentar novos projetos ou ações, pois o adjunto gostou das minhas argumentações e ficamos nos falando até o horário do almoço.
No ramo que atuo eu vujo de criar expectativas, tanto pra mim como para os outros. Expectativas não atendidas frustam e causam desconfortos desnecessários, nunca prometo nada, apenas crio oportunidades de trabalho, dou condições para as tarefas serem executadas e observo as pessoas envolvidas para obter o melhor delas.
É o meu modo de ver o trabalho ou os projetos. Deixe sua mensagem ou sua idéia aqui e compartilhe, sem esperar nada, não crie EXPECTATIVAS.
Abraços aos amigos leitores.
