Como é complexo lidar com pessoas. Ter pessoas em seu comando é algo muito “louco”, as pessoas esperam que você decida tudo e os “norteie”, acredito em duas linhas de comando, os que mandam e os que fazem a gestão.
Os que mandam são aqueles que falam pelos “cotuvelos” e que sempre dizem que estão sendo cobrados e por isso eles teêm que cobrá-los, dizem que você tem que correr para cumprir as metas, mas não dizem pra onde?
As pressões são colocadas sem base nenhuma, a não ser “porque estão sendo cobradas”, o que dizer desta ação, e sempre os problemas de não cumprimento das metas é sempre do outro, ou seja, “a culpa é minha e eu coloco em quem eu quiser”.
Já a posição de gerir pessoas é mais complexo, mas, da mais resultado, não é fácil, mas não é impossível – acredito que quando temos pessoas para comandar temos que definir as funções de cada um, o que cada pessoa representa no processo, isso começa na hora da contratação. Definir o que queremos dos nossos subordinados deve vir de uma análise de nós mesmos, quais itens queremos contemplar no processo, o que realmente queremos dos nossos parceiros de trabalho. Pecamos muitas vezes em não definir prioridades para a contratação.
Um exemplo: “O seu padrão de limpeza nem sempre é igual a de outra pessoa, não que seja melhor ou pior, são diferentes, neste caso, se você trabalha com alimentação e tem seu padrão de limpeza bem definido e esta pessoa que você contrata é diferente, para você adaptá-lo ao seu padrão irá demorar um tempo, já se você consegue identificar em uma entrevista através de testes que você cria, um padrão parecido ou igual ao seu padrão este tempo diminuirá e quisá seu desgaste” – isto é um exemplo que p0de servir para tudo, você já fez um teste escrito para a sua empresa? Caso queira um exemplo, me envie um email e eu enviarei um como exemplo.
Como disse, um “gestor de pessoas” deve observar, analisar e conhecer cada um dos seus subordinados, avaliar as necessidades de cada um e do processo como um todo, pois mandar é fácil, pedir é outra e delegar é uma outra totalmente diferente, cuidado para não “delargar”. Liderança não se compra, não se impõe, não se força, é uma conquista, LIDERAR É PODER COMPARTILHAR O PODER, quer conhecer uma pessoa dê poder a ela, e saberá quem realmente é…
Boa noite, e até outro momento.
Samuel
